자주하는 질문입니다. 기타 문의사항은 밀레 온라인몰 담당자 (02-3451-9461) 에게 연락주시기 바랍니다.

재고 부족 시에 언제 구매가 가능한가요?

주문하신 후에 재고가 부족한 경우, 별도로 연락드립니다. 하지만 재고 부족으로 주문이 불가능한 상황이라면, 재입고 후에 구매해 주시기 바랍니다.

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배송비는 얼마나 되나요?

2018 11 1일부터 주문하신 상품이 5만원 미만일 경우 4,000원의 배송비가 청구됩니다.

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전화나 팩스로 주문이 가능한가요?

온라인 결제시스템이 오류가 발생했을 경우 밀레 온라인몰 담당자 (02-3451-9461) 연락주시기 바랍니다. 전화 주문은 밀레 대표번호 (02-3451-9451~2) 통해 가능하십니다.

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바우처나 프로모션 쿠폰은 어떻게 교환하나요?

상품 선택 후 장바구니 페이지의 프로모션 코드 입력 란에 코드를 입력하시면 됩니다.

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프로모션 코드는 어디에서 찾을 수 있나요?

밀레에서 제공하는 바우처 또는 행사 쿠폰을 통해 입력하시면 됩니다.

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주문한 상품이 오지 않았어요.

배송 기일은 주문 후 최대 3일까지 걸립니다. (공휴일이 있을 경우 예외) 설치 제품의 경우 밀레 온라인몰 담당자 (02-3451-9461) 에게 연락주시기 바랍니다.

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주문을 취소하고 싶어요.

[내 계정]의 [구매 이력] 페이지에서 주문상태 확인 후 취소하실 수 있습니다.

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로그인 할 수 없어요.

올바른 이메일 주소와 패스워드를 입력하였는지 확인 후 시도해도 안 된다면, 밀레 온라인몰 담당자 (02-3451-9461) 에게 연락주시기 바랍니다.

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주소가 변경되었어요.

[내 계정]의 [주소] 페이지에서 변경하실 수 있습니다.

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감사합니다.